Su servicio de hospedaje Web es técnicamente el esqueleto de su sitio. Este servicio y sus opciones de soporte jugaran un rol importante en la operación de su negocio electrónico.

Las compañías de hospedaje usualmente cobrar un cargo mensual y las empresas más económicas no siempre son las mejores, escoja cuidadosamente.

En el primer momento una escogido un Web hosting e instalados sus archivos allí, moverlos a uno nuevo es en el mejor de los casos un gran dolor de cabeza. Idealmente usted debe escoger uno bueno y quedarse allí.

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En el título del producto tienes que poner pocas palabras, pero deben ser las adecuadas.

Piensa como un comprador y elige un título que diga qué vendes, a quién va dirigido y cómo es tu producto.

¿Cómo escribir un título de oferta eficaz?

El espacio disponible para el título de un producto es limitado, aprovéchalo bien.

Piensa como un comprador: Si quieres que los compradores encuentren tus productos, tendrás que pensar como lo hacen ellos.

¿Lo veremos mejor con un ejemplo?

Título: Cabel Ref. 96798AHO

Es cierto que la referencia es un excelente indicador para definir un producto, pero para un comprador que vea este anuncio podría tratarse tanto de unos calcetines, de una prenda de vestir, como de las llantas de un coche o algo así, pero no de lo que queremos mostrar verdaderamente. En realidad para nuestro ejemplo vamos a anunciar calzado para hombre.

Deja las referencias o información técnica para la descripción detallada y céntrate en la información relevante que atraerá más visitas a tu producto.

¿Qué información no puede faltar en un buen título?

De qué se trata: Es lo más importante y debe aparecer en la primera palabra, ya que es lo que tiene más peso para los buscadores.

A quién /qué va dirigido: Ya sea para hombre, mujer, o un complemento para un determinado electrodoméstico.

Cómo es: elige una o varias características que lo definan: color, material, etc…

Marca / Modelo: Si es representativo para el producto, indícalo.

Nuestro título quedaría:

Zapatos Timberland para hombre de piel

La herramienta Google Insights for search (http://www.google.com/insights/search/?hl=es#) nos ha permitido elegir las palabras que más se buscan para optimizar nuestro título.

Finalmente, te recomendamos evitar todo tipo de caracteres “raros” o símbolos que podrían perjudicarte en los resultados de algunas búsquedas.

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El perfil de la empresa es la tarjeta de presentación o de visita en Internet.

Si está acostumbrado a poner la mínima información, ¡es hora de cambiar el chip!, para vender, debe dar la mejor imagen de la empresa y de la marca.

Una buena presentación con datos completos y actualizados le ayudará a generar más confianza en los productos y servicios que ofrece la compañía.

Nombre de la empresa: Escriba el nombre de la empresa completo y sin abreviaciones igual que la actividad economica que desarrolla, en palabras claves.

Persona de contacto: Indique nombres y apellidos de la persona que atenderá los pedidos. Si se presenta como Lola o Pacho está dando una imagen muy poco profesional de la empresa.

Teléfono y dirección fisica: Por supuesto que debe darlos. Los clientes tendrán más facilidad y credibilidad para realizar un pedido.

Logo: no olvide incluirlo, el logo es la imagen de la empresa, debe ser de óptima calidad, igual que las imágenes, es mucho mejor si se contrata a un diseñador gráfico para que elabore un logo de calidad y concepto, o un fotógrafo que realice imágenes profesionales de sus productos.

E-mail de contacto: En Internet es la principal vía de contacto. Use una dirección lo más profesional posible, como o info@miempresa.com oventas@miempresa.com (los correos de tipo @gmail.com, @hotmail.com u otros, se ven poco serios en el ambito comercial)

Descripción de la empresa: Incluya toda la información sobre la empresa y los productos que ofrece, para ello puede responder a estas preguntas:

• ¿Quiénes somos?

• ¿Qué ofrecemos?

• ¿En qué nos diferenciamos de la competencia?

¿Le parece exagerado? Piense en si usted compraría por Internet a una empresa que no le facilitase toda esta información.

Cuanta más información incluya en su ficha de empresa, más fácil será que aparezca en los resultados de busqueda  de  los un directorio y/o de los motores de búsqueda cuando un cliente potencial busque los productos que usted vende.

Queremos aprovechar para comentarte que la empresa Excel Gestión Ambiental ha mostrado un buen desempeño en su Sucursal Web 2.0. (http://www.excel.com.co/) y su Minisite en Mercar.org (http://excel.mercar.org/) en la ciudad de Bogotá. Te invitamos a que sigas el mismo ejemplo.

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Las herramientas Google para Webmaster es un conjunto de herramientas que nos permite obtener información sobre la indexación de nuestra web;  está compuesto por un grupo de herramientas que proporcionan de forma fácil y gratuita crear sitios que se adaptan a los requerimientos de Google.  Con ellas podemos obtener estadísticas, diagnósticos e información complementaria acerca de la indexación de un sitio web en Google.

Entre la información que ofrece Google Webmaster Tools, destaca el análisis de las páginas y su código fuente, informes sobre posibles errores generados al cargar alguna página, información sobre los resultados de búsqueda en los que aparece nuestra web, volumen de tráfico, pagerank, enlaces externos, etc.

Para poder utilizar las herramientas lo único que debemos tener es una cuenta en google, la cual ya tenemos en uso; recordemos que para cada sitio contamos con una cuenta en Google Apps.

Si nuestro sitio web o blog esta optimizado para los motores de búsqueda, sin duda obtendremos una mayor cantidad y calidad de visitantes, es importante que un sitio web o blog este optimizado para los motores de búsqueda pues de esa manera se reciben visitantes de manera automática y aumenta nuestro potencial de ganancias y más aún para aquellos sitios webs o blogs que venden productos o servicios propios.

He aquí un listado de las herramientas que tenemos para poder tener nuestra web de calidad y alcanzar los primeros lugares en Google

AdSense: Esta es una forma de ganar dinero permitiendo que google anuncie las páginas web en tu pagina web tu escoges cuales anuncios deseas poner según se conoce hay personas que ganan mucho dinero con este servicio debes leer  las políticas y respetar las normas de google para que no te expulse de su servidor.

Analytics: Esta es una herramienta en donde google te da un código que debes poner en tus páginas web que quieras tener seguimiento de ellas esto te va a mostrar cuantas visitas tiene tu web diariamente, y de donde vienen que palabras usaron para encontrar tu web. Es una muy buena herramienta para mejorar las visitas a la web.

Blogger: Según las estadísticas los blogger tienen muchas visitas por su contenido informativo con este puedes hacer uno de información que sea de interés general y también puedes poner anuncios de AdSense para que te de algo de dinero por los click que hagan en los anuncios de google

Búsqueda de libros: Mi biblioteca   Como su nombre lo indica puedes buscar libros en google por medio de este enlace

Gmail: Configuración   Aquí puedes configurar tu cuenta de Gmail el cual incluso tiene un chat donde puedes conversar con tus contactos de correo.

Herramientas para webmasters: Aquí tenemos más herramientas para dar seguimientos a nuestra web y mejorarla siempre así es como podremos llegar a los primeros lugares ya tendrás que ir navegando y conociendo cada una de ellas para sacarle el mejor provecho que puedas

Historial web: Con esta herramienta podrás conocer en qué lugares se anduvo navegando con la computadora buena cuando hay niños en casa así saber que paginas son las que visitan o si es una computadora de oficina  saber en donde navegan los empleados

Google: Opciones  Añadir contenido   para tu página de inicio podrás tener noticias al instante y otros temas de interés.

Optimizador de sitios web: En este espacio podrás hacer las pruebas necesarias para que veas cómo puedes optimizar tu página web y tenga mejor lugar dentro de google.

Talk: Descarga Google Talk y obtendrás: Mensajería instantánea  Llamadas de voz de PC a PC  Notificaciones de Gmail

Video: Sube tus videos a google y compártelos con todos tus amigos y familiares

En próximas entregas explicaremos cada una de las herramientas en mayor profundidad y así empezar a disfrutar de las mismas

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No se trata sólo de estar presentes en un mercado electrónico. Debes ver qué puede aportarte para decidir invertir en él.

Para decidir si estar presente en un mercado electrónico es rentable, es fundamental evaluar el ROI o retorno de la inversión.

De este término vamos a quedarnos con el concepto clave: estar en Internet debe contribuir a más beneficios que los recursos invertidos.

Esto no es nada nuevo de verdad, ¿pero en cuáles indicadores hay que fijarse para medir el valor que aportan los mercados electrónicos?

Las ventas cerradas son un punto muy importante a tener en cuenta pero, ¿en qué más tienes que fijarte?

•Visitas a las fichas de producto y de empresa.

•Consultas a tus datos de contacto.

•Solicitudes de ampliación de información.

•Mejora de imagen de tu marca.

Todos estos puntos aportarán una mejora en la idea de tu empresa por parte de los potenciales clientes, pero ¿cómo puedes saber si un portal marketplace B2B es valioso para tu empresa?

En Internet existen varios indicadores que puedes tener en cuenta para conocer la popularidad de la Web. Sin entrar en muchos detalles técnicos, éstos son algunos:

•El PageRank (valor numérico que representa la importancia de un sitio o página web) es una medida de la popularidad que Google otorga a cada página Web. Cuanto más alto sea en una escala de 0 a 10, mejor.

•Número total de anuncios publicados.

•Número total de empresas registradas.

•Opiniones de otros usuarios sobre la Web en Internet.

Existe una herramienta gratuita que brinda los servicios para medir indicadores de visitas en un sitio o página Web (para usuarios de Minisite no aplica). Esta herramienta es Google Analytics, es por ello que en el mes de Mayo, queremos invitarte a nuestro Webinar, (charla virtual) Gratuita, donde se profundizará más sobre ésta herramienta.  Puedes acceder también a nuestra programación de Webinars tecnológicos (http://interlat.org/webinars/) en el mes de abril, exclusivos para nuestros clientes de Interlat Group y tú eres uno de ellos.

Queremos aprovechar para comentarte que la empresa que ha mostrado un buen desempeño en su Sucursal Web 2.0. (http://clasesdedanza.com.co/) y su Minisite en Mercar.org(http://academiaanasi.mercar.org/) es Academia Anasi en la ciudad de Bogotá. Te invitamos a que sigas el mismo ejemplo.

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