¿Se ha preguntado qué es lo que necesita saber para el buen funcionamiento y crecimiento de su negocio? Hay varias áreas de las cuales necesita por lo menos saber que existen, y su importancia e impacto en su negocio. Primero que nada, visualice todo lo que haga con su negocio en 2 etapas: Atracción y Transacción.
Es decir, su sobrevivencia y éxito depende de estos dos factores. Cuantos clientes atrae a su negocio y cuantas transacciones realiza con ellos. Su meta sería la de atraer el máximo número de clientes potenciales, y hacer negocio con el máximo número de ellos. Esto se ve simple pero es complicado y requiere mucha atención.
Para lograr la Atracción de clientes necesita saber mercadotecnia, promociones, relaciones públicas, o Internet, por ejemplo.
Para la Transacción necesita saber servicio al cliente, técnicas de precio, módulos de productos, y esquemas de ventas, etc. Y para hacer que los dos marchen bien, necesitaría un plan, dinero, fianzas, y técnicas de negocio que lo apoyen.
En resumen, los pilares más importantes de un negocios son:
Sea en un negocio existente o en uno nuevo, el análisis del mismo debe considerar estos elementos para poder entender la estrategia a seguir para lograr el éxito.
- LA UBICACIÓN
- EL PRODUCTO O SERVICIO
- El SERVICIO AL CLIENTE
- El Marketing
Aquí expongo otras áreas muy importantes para el buen funcionamiento de un negocio:
- Trámites y Permisos
- Plan de Dinero, Capital, Préstamos
- Mercadotecnia y Promociones
- Errores de Negocio Comunes
- Tecnología e Internet de Apoyo
- Crecimiento Financiero
- Servicio al Cliente
- Fundamentos de Contabilidad e Impuestos
- Aprendizaje Continuo y Capacitación
- Acceso a Asesor de Negocios Calificado